De Amerikaanse Amanda en de Engelse Iris ruilen tijdens de kerstdagen twee weken van huis. Beide vrouwen zijn teleurgesteld in de liefde, maar lijken in hun tijdelijke woning het geluk weer te vinden.
Jessica wordt vlak voor kerst gedumpt door haar vriend. Ze besluit vijf mensen die haar leven hebben veranderd een kerstkaartje te sturen. Een van hen is haar oude muziekleraar. Zijn zoon, Luke, leest de kaart voor en wordt op pad gestuurd om Jessica een mooi kerstcadeau te geven.
Jeanette Williams is een drukke alleenstaande moeder met een dochter. Ze doet haar best het leven voor haar en haar dochter zo goed mogelijk te maken. Wat Jeanette niet weet, is dat er in de omgeving een beroemde man verblijft. Hij wil even ontsnappen aan de roem en paparazzi en tot rust komen.
Vier jaar geleden werd Marie tijdens kerst gedumpt door haar vriend en sindsdien haat ze de feestdagen. Als Marie geld wil inzamelen voor de kinderafdeling van het ziekenhuis, ziet ze dat haar knappe buurman daar werkt. Worden de kerstdagen nu toch weer een feestje voor Marie?
Historicus Jessica wordt ingehuurd door het prestigieuze Plaza Hotel in New York. Samen met etaleur Nick mag ze een tentoonstelling maken over de geschiedenis van de kerstviering in het hotel.